Các câu hỏi thường gặp
Tôi có thể gửi hàng đi những quốc gia nào?
➤ Chúng tôi nhận gửi hàng đi hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, bao gồm Mỹ, Úc, Canada, Nhật, Hàn, châu Âu, Đài Loan, Singapore...
Những mặt hàng nào được phép gửi đi quốc tế?
➤ Chúng tôi nhận gửi các loại thực phẩm khô, đông lạnh, thuốc tây, mỹ phẩm, quần áo, tài liệu, đồ gia dụng... Một số mặt hàng đặc biệt sẽ cần tư vấn thêm.
Thời gian vận chuyển mất bao lâu?
➤ Tùy theo quốc gia và loại dịch vụ, thời gian giao hàng dao động từ 3 – 10 ngày làm việc. Chúng tôi có dịch vụ nhanh và tiết kiệm theo nhu cầu.
Chi phí vận chuyển được tính như thế nào?
➤ Cước phí dựa trên cân nặng, kích thước kiện hàng và điểm đến. Vui lòng liên hệ để được báo giá chính xác và tư vấn gói cước phù hợp.
Tôi có thể theo dõi kiện hàng đã gửi không?
➤ Có. Mỗi đơn hàng đều được cung cấp mã tracking để khách hàng theo dõi hành trình kiện hàng online 24/7.
